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El Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Cúcuta administra y enseña a la sociedad a administrar el conflicto como un factor inherente a si mismo, por lo cual canaliza su gestión en dos funciones concretas y en tres ámbitos:
Funciones:
*Solución de conflictos
*Formación en el manejo del conflicto
Ámbitos:
*Empresarial.
*Comunitario.
*Escolar.
El Centro de Arbitraje y Conciliación y Amigable Composición (CACAC) de la Cámara de Comercio de Cúcuta, cuenta con un equipo humano altamente calificado, además de una infraestructura física y tecnológica de punta que permite la adecuada prestación de los servicios de solución de conflictos.
El Centro de Arbitraje y Conciliación y Amigable Composición (CACAC) tiene como funciones:
a. Solución de Conflictos: Se desarrolla con la aplicación de los diferentes métodos de resolución de conflictos (arbitraje, conciliación, mediación, amigable composición)
b. Formación en el manejo del Conflicto: a través de Programas de Formación, Métodos Alternativos de Solución de Conflictos en el ámbito Educativo, Programas Comunitarios, y escolares.
El CACAC cuenta con 4 salas de conciliación y arbitraje dotadas de todas las ayudas técnicas y de la infraestructura necesaria. En ellas se llevan a cabo proceso con moderna tecnología en los que garantiza plena seguridad, agilidad y eficiencia, mediante sistemas tecnológicos de avanzada y modernos equipos.